Política de Calidad

Política de Calidad

CELLWATER tiene como objetivo la producción y comercialización de productos químicos para la Industria de Pasta y Papel, Tratamiento de Aguas y Mantenimiento Industrial, comprometiéndose en la innovación y orientada a la creación de valor, junto a sus clientes y demás partes interesadas.

Para ello, asume el compromiso de:

  • Demostrar la calidad y eficacia de sus productos, observando y cumpliendo los plazos de entrega, especificaciones y exigencias de sus clientes;
  • Trabajar con un equipo de profesionales experimentados, en las diversas áreas del negocio, siempre de forma cohesiva y transparente, con todas las partes interesadas;
  • Se adapte, de forma innovadora, a las necesidades de los clientes, en las vertientes química, ambiental y de servicios;
  • Simplificar y optimizar continuamente todos los procesos de mejora continua;
  • Envolver y calificar a todos los colaboradores para la mejora de los servicios prestados a los clientes;
  • Cumplir todos los requisitos, tanto reglamentarios como legales, así como otros requisitos asumidos con los clientes y demás partes interesadas.

Más que un mero proveedor, CELLWATER pretende ser un socio de larga data, evolucionando conjuntamente con sus clientes y proveedores y demás partes interesadas.

Misión, Visión y Valores

Misión:

  • Asegurar la fidelización de clientes, garantizando altos niveles de calidad en los productos y servicios técnicos;
  • Consolidar su posición en el mercado nacional, reforzando la competitividad en precio y calidad;
  • Desarrollar productos que respondan a las necesidades de los clientes en la relación calidad / precio;
  • Desarrollar productos que cumplan con los requisitos legales aplicables.

Visión:

En el futuro, se pretende seguir sorprendiendo positivamente a los clientes, ya las demás partes interesadas, apostando por la innovación y la calidad de los productos y servicios técnicos y privilegiando la proximidad de las relaciones comerciales.

Valores:

CELLWATER ha crecido y evolucionado, desarrollando su actividad con base en los siguientes valores:

  • Respeto por todas las partes interesadas, estando atento a sus necesidades y expectativas;
  • Dedicación en la búsqueda de las mejores soluciones para cada situación;
  • Fidelidad a los socios que comparten los mismos valores;
  • Estímulo de un ambiente de trabajo motivador, sano, creativo y riguroso;
  • Exigencia, profesionalismo y proactividad;
  • Apuesta por la investigación y el desarrollo con vistas a la innovación;
  • Proporcionar un servicio de excelencia, continuo y consistente.
Política da Calidad

Descargue aquí nuestra Política de Calidad.

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Clientes

Cellwater se enorgulle de tener como clientes a grandes nombres en el mercado nacional, tales como: The Navigator Company, AdP – Águas de Portugal, Manvia (Grupo Mota-Engil), Lena Ambiente, Sisáqua, TecnoSpie, Grupo Investwood (IFM e Valbopan), Europac, Fábrica de Papel e Cartão da Zarrinha, Cartonarte, Copidata, Fapricela, Sifucel, Agraçor, Ambimed, Celtejo (Grupo Altri), etc…