A CELLWATER tem como objetivo superar a Satisfação e Expetativas de Clientes e Partes Interessadas através da promoção de soluções de excelência, inovação sustentável e criação de valor.
Para isso, assume o compromisso de:
- Demonstrar a qualidade e eficácia dos seus produtos e serviços, cumprindo os prazos de entrega, especificações e exigências dos clientes e partes interessadas;
- Trabalhar com uma equipa de profissionais dedicados, nas diversas áreas do negócio, sempre de forma coesa e transparente;
- Envolver e qualificar todos os colaboradores para a melhoria dos procedimentos internos, bem como dos serviços prestados aos clientes;
- Otimizar continuamente todos os processos, numa base de melhoria contínua, disponibilizando os recursos necessários;
- Investigação e desenvolvimento sustentada nos princípios da Eco-Inovação e isentas de substâncias Tóxicas;
- Cumprir todos os requisitos, tanto regulamentares como legais, assim como outros requisitos assumidos com os clientes e demais partes interessadas.
Defesa e promoção dos princípios do desenvolvimento sustentável, através de uma atitude proativa, com especial enfoque nos seguintes objetivos: